Herkesin görmek ve yaşamak istediği bir Dünya kenti olmak amacıyla;doğal, kültürel ve tarihi değerlere sahip çıkarak gelecek nesillere yaşanabilir bir kent bırakmak, belediyemiz karar ve uygulamalarına vatandaşlarmızın ve çalışanlarımızın katılımını artırmak, belediye kaynaklarının etkin ve verimli kullanımını sağlamak, yasal ve Kalite Yönetim Sistemi koşulları ile vatandaş beklentileri doğrultusunda; kaliteli, güler yüzlü, adil ve tarafsız hizmet sunmak, vatandaşlarımızın memnuniyetini sürekli kılmak ve hiç bir koşulda kaliteden ödün vermemek Kalite Politikamızdır.