Ege Üniversitesi Optisyenlik Bölümü Mezunu olan mağaza sahibi Serhan Gengeç, müşterilerin talep ve isteklerine bilimsel yoldan çözüm üretiyor. Güven veren, deneyimli ekibiyle etik kuralları göz önünde bulundurarak müşterilerine hizmet sunan Serhan Optik, yılların tecrübe ve bilgi birikimini değişen/dönüşen dünyaya uyarlıyor. Müşteri odaklı çalışma stratejisi ile en iyi olmayı hedeflemek, iş ahlakını ve dürüstlüğü olmazsa olmaz koşu haline getirmek, dünya markalarını müşterilerimize taşımanın gururunu ve farklılığını yaşamak en temel ilkemizdir. Görevimiz görme kusuru olan kişilere en yeni, en uygun çözümleri, kalite standartlarında ve uygun fiyatla sunabilmek, güven ve memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktır. Öngörümüz, ülkemizde lider konumumuzu güçlenerek sürdürmek, ürünlerimizin tüm gelişmiş ülkelerde tüketiciye ulaşmasını sağlamaktır.